Facebook Messenger

Puedes conectar tus páginas de Facebook para gestionar todas las conversaciones con tus seguidores con solo un par de clicks, en LiveConnect, agrega el canal y autorízalo iniciando sesión con tu cuenta de Facebook.

No importa si tienes 100, 1.000 o 10.000 conversaciones diarias, recibe y gestiona con todo tu equipo los chats con tus seguidores sin problemas.

Gestiona con múltiples agentes, desde navegador o App Móvil todas las conversaciones para que nadie se quede sin atender. 

Con los mensajes privados entre agentes aumenta la efectividad de la comunicación interna y disminuye los vacíos.

Con los Chatbots Multicanal de LiveConnect® puedes ofrecer una atención automatizada 24/7 en todos los canales que soporta la plataforma, incluidas Páginas de Facebook con Messenger.

Con los bots podemos fortalecer y ayudar equipos de ventas y soporte en procesos de captura de leads y autogestión de preguntas frecuentes. Es hora de que tu empresa empiece a usar bots para mejorar sus procesos, con:  

•  Atención 24/7 
• Soporte Multicanal 
• Contenido Multimedia 
• Menús personalizables

Empieza hoy mismo a sacarle provecho a tus contactos de WhatsApp. 

Hemos diseñado LiveConnect como una plataforma de chat omnicanal que te ayude a gestionar de manera ordenada y rápida las conversaciones provenientes de WhatsApp, Instagram, Facebook y nuestros widgets para sitios web, garantizando que nadie se quede sin atención. 

Para esto hemos dispuesto cientos de herramientas en toda la plataforma que ayudan minuto a minuto a cada agente a atender más rápida y eficientemente de forma que tus clientes siempre estén satisfechos. 

¡Ya sabes... un cliente feliz vale por 10!