9 pasos para abrir una tienda en línea
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El día de hoy te traemos un resumen de esta nota y foto sacadas de www.entrepreneur.com escrita por Entrepreneur En Español y titulada "9 pasos para abrir una tienda en línea" la cual nos ha parecido muy interesante.
1. Elige un nicho que te apasione
Recolecta información en torno a ese nicho especial y aprovecha tu pasión y entusiasmo como una ventaja competitiva frente a los vendedores más grandes.,Otro aspecto que debes cuidar es el precio, puesto que los consumidores Web utilizan también este medio para encontrar promociones y descuentos.,Fija un precio atractivo para tu cliente y rentable para ti.2.,Busca la que más se acomoda a tu negocio y a tus productos.,Otra opción es instalar tu tienda dentro de alguna “galería” o “centro comercial” compartiendo servicios con otros comercios.,Aquí el equivalente sería un directorio web y se utiliza si tu tienda es menor y los recursos también. Otro punto importante es que registres tu dominio.
3. Crea el inventario e ingresa tus productos
Trata de ser cuidadoso con las categorías y con el lugar donde colocas tus productos.,Los estudios han demostrado que los consumidores se sienten más atraídos por productos que están en la parte superior de la página, por lo que es buena idea colocar tus productos estrellas ahí.Ponte en el lugar de tus clientes y pregúntate ¿por qué deben comprar en mi tienda?,Recuerda que a menor número de clics, mejor.4.,Un buen "carrito de compra" puede ser decisivo a la hora de facilitar una venta en una tienda virtual.,Es importante que ofrezcas diferentes modalidades de pago, puede ser desde tarjeta de crédito, de débito o depósitos bancarios.,Apóyate en servicios como PayPal, PayU o Mercado Pago.
6. Define tu modelo
Existen diferentes modalidades para administrar el inventario.,Entre ellas está el DropShipping que consiste en que el proveedor hace la entrega directamente al comprador, por lo que tú serías sólo un medio de compra.,La segunda es que, una vez realizada la compra, el proveedor te surta con la mercancía y la Consigna, donde tú guardas el producto (ya sea tuyo o de un proveedor) en el almacén desde antes de realizar la oferta hasta que se reparte.
7. Promueve tu tienda
Éste es un paso crítico para alcanzar el éxito.,Debes hacer de tu sitio un lugar atractivo, porque hasta ahora eres el único que se interesa en él.,El primer paso para promover tu tienda online es agregar la dirección de tu sitio y el contenido en Google, a través del sitio de contenido del buscador. Luego puedes considerar ampliar tu contenido, desde reseñas de tus productos, artículos relacionados, o cualquier material que sirva para atraer a gente a tu sitio y subir tu sitio en el buscador.,Aunque lo primordial para promover tu tienda online es una buena estrategia de SEO (optimización en motores de búsqueda) también puedes apoyarte en Google Adwords, en banners publicitarios y en las redes sociales.
8. Gestionar y supervisar la tienda
Ahora que está todo en marcha y funcionando, ¿no quieres ver el tráfico que atrae por tu sitio y de donde proviene?,Sólo debes registrarte a Google Analytics.,Un aspecto que debes cuidar es el servicio al cliente por lo que es importante que tengas líneas telefónicas y correos electrónicos a donde puedan comunicarse contigo en caso de cualquier duda o entrega.
En una tienda virtual es imprescindible que hagas entrega en tiempo y forma de los productos y que ésta se haga a domicilio.,Debes definir anteriormente qué zonas, regiones o países cubre tu entrega y en cuánto tiempo llega al consumidor final.,Este punto es básico para lograr la confianza entre tus compradores.
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En nuestra plataforma de chat omnicanal que puedes conectar multiples líneas de WhatsApp, cuentas de Instagram, páginas de Facebook y páginas web, para que sean antendidas por uno o multiples agentes desde la web o desde nuestra aplicación móvil.
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