Del call center al chat: cómo cambió la atención al cliente en 5 años
En solo cinco años, el mundo de la atención al cliente ha vivido una transformación que parecía impensable hace una década. Lo que antes se resolvía con l…
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En esta capacitación presentamos una de las funciones más potentes de LiveConnect: el catálogo de productos. Una herramienta diseñada para que las empresas …
La atención al cliente se mueve hacia la inmediatez. Hoy los usuarios quieren respuestas rápidas, claras y desde los canales que más usan. Y seamos honestos:…
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En este webinar mostramos cómo las empresas pueden aprovechar al máximo la función de configuración de equipos en LiveConnect, una herramienta diseñada par…
En este webinar contamos con la participación de Marcela Castaño, líder de ventas, y Mauricio Pineda, ejecutivo comercial de LiveConnect, exploramos un tema…