¡Nueva automatización para Instagram!
Ahora puedes crear automatizaciones con LiveConnect para agilizar la atención por Instagram.
Nuestras dos nuevas funciones van a permitir ofrecer una experiencia más impactante para tus clientes, debido a que podrás crear responder comentarios al instante o responder por mensaje privado a un comentario y así mejorar la relación con tus clientes.
Esta nueva función la encuentras en al siguiente ruta: Herramientas>Automatizaciones
Automatización de comentarios
Con esta función vas a poder responder a comentarios de manera a automatica, con la función de identificar palabras claves en los comentarios, de esta manera LiveConnect podrá detectar cuál es el comentario al que debe responder de manera inmediata.
Aquí vas a darle un nombre a la automatización, para que puedas crear varias y poder identificarlas de manera fácil, luego en Ejecutar acciones cuando vas a seleccionar la opción necesites
Si seleccionas la opción de se incluyan palabras claves sobre el comentario, podrás definir que tipo de palabras van a activar la automatización
Aquí vas a introducir las palabras que van a activar la automatización y con cuales no.
Flujo de acciones
Con esta función vas a poder crear un flujo de acciones a la acción previa, puedes escoger dos tipos de acciones respuesta a comentario o mensaje privado.
En ambas opciones vas a poder elegir el tipo de respuesta que se le dará al cliente por medio de DM o comentario
Fecha:
19 de Diciembre de 2023 Lugar: Colombia Regresar |
Califique esta Publicación |
Notice: Undefined index: initFrom in /PageGearCloud/www/repos/LiveConnect-Web/modulos/news/news.api.php on line 64