🔍 Nueva función para detección de errores en el flujo de los bots 🤖

Ahora podrás configurar tus bots para que, después de un determinado numero de intentos fallidos por parte del cliente, sea transferido automáticamente a uno de los equipos de trabajo. Mejorando así el flujo de atención del bot y los tiempos de respuesta.

Esta configuración la puedes realizar ingresando a la pestaña Configuración, Administrar bots. Luego ingresas a la edición del bot que deseas cambiar y das click en el botón Configurar Bot, con lo cual se despliega una ventana, vas al final de la misma y seleccionas la cantidad de intentos fallidos y el equipo al cual será transferido el usuario.