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Ya puedes agregar plantillas dinámicas a canales WhatsApp API Oficial
[21 de Junio de 2024]
Esta opción te permite enviar mensajes interactivos, de esta maneras vas a darle a los usuarios una forma mas sencilla de encontrar y seleccionar lo que quieren de tu empresa por medio de la conversación por WhatsApp.Esta función te podría aumentar los indices de respuesta en comparación de los...
Optimiza tus ventas por chat💰
[08 de Mayo de 2024]
Consigue mejorar tu estrategia de ventas omnicanal habilitando todos tus canales de chat para que tus clientes puedan escoger el producto y pagarlo sin salir de WhatsApp, Facebook o Instagram. Con el nuevo catálogo LiveCommerce vas poder crear una página web en la que vas a enseñar tus productos,...
Nuevos créditos LiveConnect💳
[27 de Marzo de 2024]
Ya es posible tener saldo prepagado disponible en tu cuenta para que puedas realizar compras sin tener que vincular la tarjeta nuevamente.Su funcionamiento es muy simple los Créditos LiveConnect sirven para tener dinero con el que realizar compras dentro de la plataforma desde agregar un canal adic...
Nueva automatización para Facebook
[29 de Febrero de 2024]
Ahora es posible crear una automatización de Facebook que responda a los comentarios que las personas dejan en las publicaciones.El funcionamiento de esta función es similar a la de Instagram, para crearla solo debes seleccionar el canal (página de Facebook) y crear la automatización.Recuerda qu...
Ahora es posible probar tus bots🤖
[25 de Enero de 2024]
Cuando estés realizando la configuración de un bot podrás probar como es su funcionamiento sin que este deba estar vinculado a algún equipo, de esta manera sabrás como será el flujo de atención simulando una conversación.Para probarlo solo debes entrar en al configuración del bot y en la pa...
Nuevas plantillas para bots
[25 de Enero de 2024]
Ahora podrás crear plantillas para tu cuenta, de esta manera agilizarás procesos de creación de chatbots para las diferentes áreas de la empresa, ademas podrás crear una grupo de plantillas y agruparlos por etiquetas, de esta manera será mas fácil identificar que tipo de plantilla necesitas.A...
¡Nueva automatización para Instagram!
[19 de Diciembre de 2023]
Ahora puedes crear automatizaciones con LiveConnect para agilizar la atención por Instagram.Nuestras dos nuevas funciones van a permitir ofrecer una experiencia más impactante para tus clientes, debido a que podrás crear responder comentarios al instante o responder por mensaje privado a un comen...
Ahora es posible seleccionar seleccionar el modelo de chatGPT
[11 de Diciembre de 2023]
Ya puedes seleccionar el modelo con el que los chatbots van a atender las conversaciones que tienen asignadas, esto es importante ya que esto va a determinar la cantidad de tokens que va a consumir el bot para generar respuesta.Entre mas tokens consuma un bot este generará una respuesta más larga ...
Cambios en panel de Pagos & Facturación
[11 de Noviembre de 2023]
Realizamos una actualización en este panel con la que podrás visualizar de una manera mas sencilla los diferentes cobros que se realizan a tu cuenta, a continuación de enseñaremos cuales son: Ahora al querer modificar los datos de facturación es necesario darle al botón editar. Ahora es posibl...
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