馃攢 Transferencia de conversaciones a equipos de agentes!
Anteriormente solo pod铆amos transferir las conversaciones directamente a un agente en especial, desde ahora se ha agregado la caracter铆stica de poder transferirlas a un Equipo de Agentes de Chat para que cualquiera de sus miembros pueda tomarla desde el panel de esperando atenci贸n.
Esta mejora sabemos que ayudara a muchos equipos y empresas a gestionar de una forma m谩s adecuada y r谩pida las conversaciones de las diferentes 谩reas de servicio.
Fecha:
06 de Septiembre de 2021 Lugar: Colombia Regresar |
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